هذه الشروط والأحكام هي بين كلٍ من:

* إنفيني آرك وموقعها على شبكة الإنترنت الرسمي هو: www.infiniarc.com والإسم التجاري لها هو: حلول الواقع الافتراضي لتقنية المعلومات. وسيشار إليها لاحقاً في هذه الشروط والأحكام بـ إنفيني آرك.

* المشتري، وهو من يقوم بعملية الشراء عن طريق الموقع www.infiniarc.com وسيشار إليه لاحقاً في هذه الشروط والأحكام بـ العميل.

شروط وأحكام عملية الشراء عن طريق موقع www.infiniarc.com:

1- يعتبر كل ما سلف ذكره، جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.

2- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والقرارات التي تنظم العمل التجاري بالمملكة العربية السعودية، كما تخضع لسلطة المحاكم السعودية في حال وجود أي نزاع قانوني.

3- بمجرد قيام العميل بالضغط على "أوافق على الشروط والأحكام" يكون العميل قد قرأ الشروط واستوعبها استيعاباً كاملا نافياً لأي لبس ووافق عليها.

4- يضاف للسعر النهائي لعملية الشراء مبلغ الشحن بناءاً على طلب العميل كرسوم توصيل داخل او خارج السعودية.

5- تلتزم إنفيني آرك بإرجاع أو إستبدال القطعة التي تخضع للكفالة والتي قام بشرائها العميل من موقع إنفيني آرك إذا ثبت أن بها عيب مصنعي، وذلك بعد التأكد من ذلك عن طريق الورشة الفنية لإنفيني آرك، وفي حال عدم توفر قطعة بديلة من نفس النوع ضمن المخزون الخاص بإنفيني آرك، ستقوم إنفيني آرك بطلب القطعة من الخارج وبالتالي يجب على العميل الانتظار حتى وصول القطعة البديلة، أو إستبدالها بقطعة مشابهه وذلك حسب ما تراه إنفيني آرك مناسباً وبالتنسيق مع العميل.

6- إذا ثبت أن القطعة المراد إرجاعها أو إستبدالها قد تعرضت لسوء استخدام من قبل العميل أو ورشة خارجية أو خطأ في التركيب أو بسبب خلل بتيار الكهرباء الواصل لها، تعتذر إنفيني آرك عن استبدال القطعة أو إرجاع ثمنها، حيث أن شروط الكفالة العالمية لا تشمل في كل الأحوال سوء الاستخدام وأخطاء التركيب أو أعطال الكهرباء.

7- بعض الأصناف تخضع لكفالة المُصنّع أو الوكيل، وفي هذه الحالة، يجب على العميل مراجعة المُصنّع نفسه أو وكيله في السعودية مباشرة.

8- يجوز للعميل إرجاع البضاعة التي تم شراؤها من موقع إنفيني آرك حسب الشروط التالية:

* أن تكون عملية الإرجاع خلال 30 يوم من تاريخ الفاتورة.

* أن تكون البضاعة المراد إرجاعها في حالتها الاولى كعند شرائها، بحيث يمكن إنفيني آرك إعادة بيعها لعميل آخر. وفي حالة نزع الملصقات والتغليف الخاص بالبضاعة المراد إرجاعها، فلا تقبل عملية الإرجاع حيث أن البضاعة في هذه الحالة أصبحت مستعملة ولا يمكن إعادة بيعها على أنها جديدة لعميل آخر.

* في حال قام العميل بشراء جهاز كمبيوتر متكامل من موقع إنفيني آرك، لن تقوم إنفيني آرك بتجميع الجهاز حتى يقوم العميل بدفع 25% من قيمة الجهاز. وفي حال رغبة العميل بالتراجع عن عملية شراء جهاز الكمبيوتر، لن يتم ارجاع اي مبلغ من الدفعة المقدمة، وذلك بسبب عدم إمكانية إنفين آرك من بيع القطع التي أستعملت في تجميع الجهاز، حيث أنها أخرجت من علبها المخصصة ولم يعد من الممكن إعادة بيعها لعميل آخر على أنها جديدة.

9- في حالة قيام العميل بالشراء من موقع إنفيني آرك من خارج المملكة العربية السعودية، ستضاف رسوم الشحن للمبلغ النهائي لعملية الشراء التي يقوم بها العميل، وسيتم تحديد المبلغ حسب الدولة المراد شحن البضاعة إليها وبالتنسيق مع العميل. مع العلم بأن البضائع المراد شحنها إلى خارج حدود السعودية تخضع لقوانين جمركية في السعودية وفي الدولة المراد الشحن إليها. كما أن العميل ملزم بتحمل كافة المصاريف الجمركية المترتبه على ذلك. كما تعفى إنفيني آرك من المسؤولية تجاه ضياع أو تلف البضاعة أثناء عملية الشحن.

10- تعتبر البضاعة المباعة عن طريق موقع إنفيني آرك ملكاً لموقع إنفيني آرك إلى أن يتم سداد كامل المبلغ. حيث أن البضاعة المشتراه من قِبل العميل لن تسلم إلا بسداد كامل المبلغ.

11- سيقوم موظف إنفيني آرك بالتواصل مع العميل عن طريق الهاتف او البريد الإلكتروني لترتيب موعد التسليم حسب إمكانيات إنفيني آرك وبما يناسب العميل.

12- تقبل إنفيني آرك الدفع عن طريق البطاقات الإتمانية أو نقداً.

13- عمولة خدمة التوصيل غير قابلة للاسترجاع في حال تم توصيل الطلب لأي سبب من الأسباب عدا الخطأ الوارد من الشركة.

14- في حال شراء العميل جهاز كمبيوتر عن طريق خدمة "بناء حاسوبي الخاص" يحق للعميل طلب استرجاع مبلغ الخدمة اذا تاخر الشحن 14 يوم بعد التاريخ المتفق علية بين إنفيني آرك والعميل ولا يشمل الشرط اسباب التاخير الخارج عن ارادة إنفيني آرك.

  • التخفيضات
لا يمكن العثور على منتجات مطابقة لإختيارك.
  • الأفضل مبيعا